本考试的目的是选拔部分高职高专毕业生进入本校财务管理、电子商务本科阶段学习，考查学生是否具备利用所掌握的专业知识分析问题并解决实际问题的基本能力。

一、考试科目名称:《管理学》

二、适用范围:本考试大纲适用于财务管理、电子商务专业专升本考试。

三、考试方式:笔试、闭卷

四、考试时间:90分钟

五、试卷总分值:200分

六、考试基本要求

《管理学》旨在考查考生对管理知识的掌握与运用，侧重考查分析与解决问题能力，能依据理论剖析管理案例，提出合理解决方案;具备一定创新思维，面对新管理情境能推陈出新。同时，要求考生具备良好文字表达能力，在答题时逻辑清晰、条理分明，准确阐述管理观点与解决措施。

七、参考教材

《管理学》，马克思主义理论研究和建设工程重点教材，2025年7月第二版;作者:《管理学》编写组;高等教育出版社。八、考试范围(知识考核要点)

第一章 管理与管理活动

组织的概念、特征;管理的概念、特征;管理工作的内容;管理的本质、基本原理、基本方法和基本工具;管理活动的时代背景。

第二章 管理理论的历史演变

古典管理理论的内容、观点、先进性和局限性;管理思维的系统观;管理思维的权变观;管理本质是决策与协调研究;业务流程再造的含义、过程。

第三章 决策与决策过程

决策的概念、要素;决策的类型、特征;决策过程、影响因素及准则。

第四章 环境分析与决策

PEST、SWOT、波特“五力模型”等环境分析工具;理性决策;理性限制的克服;5W2H法、头脑风暴法、德尔菲法、决策树法。第五章 决策的实施与调整

计划的本质、特征、类型和作用;计划编制的过程;目标管理的基本观点、特点、过程和评价;PDCA循环。

第六章 组织设计

组织设计的定义、任务、影响因素和原则;机械式组织和有机式组织;组织结构形式;组织结构的演变趋势;组织整合过程中正式组织与非正式组织、管理幅度和管理层级、集权和分权、授权、直线与参谋的整合。

第七章人员配备

人员配备的任务、工作内容、原则;人员的来源;人员选聘的主要途径与方法;人事考评的功能与要素、方法;人员培训的方法。

第八章 组织文化

组织文化的含义、分类、特征和影响因素;组织文化的构成、功能和反功能;组织文化的塑造。

第九章领导的一般理论

领导的内涵、领导与管理的区别;领导的权利来源;领导者特质理论、领导行为理论;情境领导模型、领导角色理论、费德勒的权变领导理论、豪斯的路径一目标领导理论。

第十章激励

激励的概念;人的行为过程及特点;人性假设及其发展;需要层次理论、双因素理论、公平理论、期望理论、强化理论;激励方法。

第十一章 沟通

沟通的定义、功能、类型、渠道;有效沟通的标准;影响有效沟通的因素;克服沟通障碍;冲突的概念、特征、原因、类型;冲突观念的变迁及冲突管理。

第十二章 控制的类型与过程

控制的内涵、原则;控制进程分类;控制过程。