在湖北专升本专业课考试中，财务管理专业考查学生对财务管理理论知识及方法的综合运用能力。 要求考生掌握财务管理的概念、基本环节和目标等财务管理 基本原理，了解财务管理所处的环境。

4.行为管理理论行为管理理论形成于20世纪20年代，早期被称为人际关系学说，后来发展成为行为科学，即组织行为理论

(1)梅奥及其领导的霍桑试验1梅奥领导了19241932年在芝加哥西方电气公司霍桑工厂进行的一系列试验(即霍桑试验)中后期的重要工作。

该试验分四个阶段:

a.工作场所照明试验(1924-1927年)

研究人员选择一批工人，并把他们分成两组:一组是试验组，变换工作场所的照明强度，使工人在不同照明强度下工作;另一组是对照组，工人在照明强度保持不变的条件下工作。研究人员的试验结果发现，照明强度的变化对生产率几乎没有什么影响。这说明:工作场所的照明只是影响工人生产率的微不足道的因素;由于牵涉因素较多，难以控制，且其中任何一个因素都可能影响试验的结果，所以照明对产量的影响无法准确衡量。

b.继电器装配室试验(1927年8月一1928年4月)

从这一阶段，梅奥参加了试验。研究人员选择了5名女装配工和1名女划线工在单独的一间工作室内工作，1名观察员被指派加入这个小组。女工们在工作间可以自由交谈，观察员的态度也很和蔼。在试验中分期改善工作条件，这些条件的变化使女工们的产量上升。但过了-年半，在取消工间休息和供应的午餐和茶点并恢复每周工作六天后，她们的产量仍维持在高水平上。看来其他因素对产量无多大影响，而监督和指导方式的改变能促使工人改变工作态度并增加产量。于是，决定进一步研究工人的工作态度和可能影响工人工作态度的其他因素成为霍桑试验的一个转折点。

c.大规模访谈(1928-1931年)

研究人员在上述试验的基础上进一步在全公司进行访问和调查，达2万多次。结果发现，影响生产力的最重要因素是工作中发展起来的人际关系，而不是待遇和工作环境。每个人的工作效率不仅取决于他们自身的状况，还与其所在的小组的同事有关。任何一个人的工作效率都受同事们的影响

d.接线板接线工作的试验(1931一1932年)

这一阶段的重要发现包括:大部分成员都自行限制产量;工人对不同级别的上级持不同态度;成员中存在小派系

梅奥人际关系学说的主要内容有:

工人是社会人，而不是经济人。除了物质需求外，工人还有社会、心理等方面的需求，因此不能忽视社会和心理因素对工人工作积极性的影响。

b.企业中存在着非正式组织。非正式组织以它独特的感情、规范和倾向，左右着其成员的行为。非正式组织与正式组织相互依存，对生产率有重大影响。c.生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。人际关系的满足度高，工作的积极性、主动性和协作精神就高，生产率就高。

(2)行为科学

行为科学是1949年在美国芝加哥举行的一次科学会议上命名的。此后，行为科学蓬勃发展，产生了一大批具有影响力的科学家及其理论，包括马斯洛的需要理论、麦格雷戈的XY理论、赫茨伯格的双因素理论、弗鲁姆的期望理论等。

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