正在备考26年湖北专升本的同学，在一些专业课复习过程中，需要掌握专业核心知识点。通过多做模拟卷，了解自己还有哪些重点没有掌握，才能更好应对专升本考试。

一、填空题(10题，每题2分，共20分)

1.管理的五大基本职能包括计划、组织、指挥、协调和__________。

2. 泰勒被誉为"科学管理之父”，其科学管理理论的核心是__________和标准化。

3.按照计划的期限划分，1年以内的计划称为__________计划。

4.组织设计的基本原则包括目标统一原则、分工协作原则和__________原则。

5.领导权力的来源包括法定权、奖赏权、强制权、专家权和__________。

6.赫茨伯格双因素理论中，能激发员工积极性的因素称为__________因素。

7.决策的基本过程包括识别问题、确定目标、拟定方案、__________和执行方案。

8.控制过程的三个基本环节是确立标准、衡量绩效和__________。

9.按照沟通的方向划分，管理沟通可分为上行沟通、下行沟通和__________沟通。

10.组织文化的核心是__________。

二、情景分析题(3题，每题10分，共30分)

1.某制造企业近期员工抱怨工资待遇低、工作环境差，导致生产效率下降、离率上升但企业为员工提供了丰富的技能培训和晋升机会。请结合赫茨伯格双因素理论，分析该企业存在的问题，并提出解决对策。

2.某公司新上任的部门经理为快速提升业绩，事必躬亲，亲自制定所有计划、审批所有中请，下属只能被动执行，导致团队积极性不高、决策效率低下。请结合领导权变理论，判断该经理的领导风格存在的问题，并给出改进建议。

3.某电商企业面对市场竞争加剧的情况，计划扩大业务范围，但在“拓展线下门店”和“升级线上平台”两个方案中难以抉择，两种方案在不同市场环境下的收益不确定。请结合不定型决策的相关方法，为该企业提供决策思路，并说明理由。

三、计算题(2题，每题 10分，共20分)

1.某企业计划推出一款新产品，有三种生产方案: A方案(大批生产)、B 方案(中批生产)C方案(小批生产)，未来市场需求有畅销、一般、滞销三种状态。请用等损益值法(大中取大准则)选择最优方案。

2.某企业生产某产品，固定成本为50万元，单位变动成本为10元，产品售价为20 元。请计算该产品的盈亏平衡点产量和盈亏平衡点销售额。

四、组织结构图(1题，共10分)

1.某小型制造企业有厂长1名，下设生产部、销售部、财务部和行政部4个职能部门，生产部下设2个车间，每个车间有3个班组;销售部下设2个区域销售组。请绘制该企业的直线-职能制组织结构图，并简要说明其特点。

五、论述题(1题，共 20分)

1.请结合《管理学》教材相关理论，论述管理的本质，并分析现代企业管理面临的挑战及应对策略。

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