周三多管理学是湖北专升本管理学常考的一本教材，小编整理了历年常考的简答题，让考生能通过做题检验自己的复习效果，根据错题可以及时查漏补缺。

三、名词解释

1.人本管理

答案:

人本管理--"人本管理"是与"以物为中心"的管理相对应的概念，它要求理解人、尊重人、充分发挥人的主动性和积极性。一般认为，"人本管理"可分为五个层次:情感管理、民主管理、自主管理、人才管理和文化管理。

2集权

答案:

集权--是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。

3.计划

答案:计划--是关于组织未来的蓝图，是对组织在未来一段时间内的目标和实现目标途径的策划与安排。它是对未来行动方案的一种说明，它告诉管理者和执行者未来的目标是什么，要采取什么样的活动来达到目标，要在什么时间范围内达到这种目标，以及由谁来进行这种活动。

4.管理原理

答案:

管理原理--是对管理工作的实质内容进行科学分析总结而形成的基本规律，它是以科学理论为指导，以管理实践为基础，对管理活动的实质及其基本规律做出高度科学地抽象与概括。

5.跨文化冲突

答案:

跨文化冲突--是指不同文化、亚文化之间的相互对立、相互排斥、相互矛盾、相互否定的状态。它既指跨国企业在他国经营时与东道国的文化观念不同而产生的冲突，又包含了在一个企业内部由于员工分属于不同文化背景的国家而产生的冲突。

6.保健因素

答案:

保健因素--是指防止人们产生不满的因素，包括企业政策和管理、技术监督、薪水以及人际关系等。保健因素在不具备的时候会引起不满，具备的时候也不会产生很大的激励作用。

7.确定型决策

答案:

确定型决策--是指在稳定(可控)条件下进行的决策。在确定型决策中，决策者能够预先肯定一个方案执行的结果，但有多种可供选择的方案。

8.非正式组织

答案:

非正式组织--梅奥认为，人是社会动物，在企业的共同工作当中，人们必然相互发生关系，由此就形成了一种非正式团体，在该团体中，人们形成共同的感情，进而构成一个体系，这就是非正式组织。

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